شرح تحليلات قصص الانستقرام وكيف تستفيد منها

منذ إطلاقها عام 2016 أصبحت قصص الانستقرام جزءً أساسياً من استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي لما لها من استخدامات مثل إخبار المتابعين بأحدث منتجاتك أو الإعلان عن عروض وتخفيضات مؤقتة أو عرض كواليس العمل.

ونظراً لهذه الاستخدامات يقوم المسوقون بتصميم استراتيجية خاصة لقصص الانستقرام مما أدى إلى ضرورة فهم ودراسة تحليلات قصص الانستقرام لمعرفة ما الذي يعمل وما الذي يحتاج للتعديل وهذا ما سنشرحه في السطور التالية.

جدول المحتويات:

1. كيف تحصل على تحليلات قصص الانستقرام

2. شرح أقسام تحليلات قصص الانستقرام

كيف تحصل على تحليلات قصص الانستقرام

يجب في لبداية أن يكون لديك حساب أعمال أو منشئ محتوى على انستقرام فالحسابات الشخصية لا تتيح لك الوصول إلى تحليلات قصص الانستقرام، ولكي تقوم بترقية حسابك إلى حساب أعمال توجه إلى ملفك الشخصي وانقر على القائمة في أعلى يسار الصفحة واختار الإعدادات ثم انقر على التبديل إلى حساب الأعمال، وإذا لم يظهر هذا الخيار انقر على تبويب الحساب وقم باختياره من هناك.

الآن وبعد أن أصبح لديك حساب أعمال يمكنك الوصول إلى تحليلات قصص الانستقرام عبر التوجه إلى ملفك الشخصي والنقر على القائمة واختيار insights ثم اختيار تحليلات القصص، أو يمكنك عرض التحليلات لقصة منفردة عن طريق النقر عليها ثم السحب للأعلى.

ولكي تتمكن من استخدام القصص والريلز والفيديو على انستقرام وعبر كافة منصاتك الاجتماعية بأمان فمنصة أوتار تقدم لك أكثر من 19 ألف مقطوعة موسيقية يمكنك استخدامها بشكل آمن تماماً بعيداً عن مطالبات حقوق الملكية، كما أن المقاطع الموسيقية في أوتار متنوعة حسب نوع المحتوى سواءً كان ترفيهياً أو رسمياً أو تحفيزياً إلخ.. مما يضمن لك التنوع والتفرد.

لكي تتعرف على كافة ميزات منصة أوتار وتفاصيل الاشتراك انقر هنا.

شرح أقسام تحليلات قصص الانستقرام

عندما تدخل إلى تحليلات قصص الانستقرام ستظهر أمامك ثلاثة أقسام رئيسية والتي قد تتشابه مع تحليلات المنشورات العادية ولكنها تختلف عنها بعدة جوانب، وأقسام تحليلات قصص الانستقرام بالتفصيل هي:

أ‌- Discovery أي الاستكشاف ويشمل هذا القسم:

1. Reach وهي عدد مرات وصول القصة إلى مستخدمي انستقرام سواءً كانوا من متابعينك أم لا.

2. Impressions وهي عدد مرات ظهور القصة وهي تعبر عن مرات الوصول المتكرر، ولا يمكن لمعدل الوصول أن يكون أكبر من الظهور بأي حال من الأحوال.

ب‌- Navigation وهي توضح ماذا فعل المستخدمون حينما شاهدوا القصة وتشمل:

1. Forward Taps وهي تعبر عن مجموع المستخدمين الذين انتقلوا إلى قصتك التالية.

2. Back Taps وهي عدد المستخدمين الذين أعادوا مشاهدة قصتك وهو مؤشر جيد بأنهم قد أعجبوا بمضمون القصة.

3. Next Story Swipes عدد الأشخاص الذين انتقلوا من قصتك إلى القصة التالية وهي مؤشر سلبي نوعاً ما إذا كان المستخدمون ينتقلون دون إكمال القصة.

4. Exit Story Taps وهي عدد الذين أغلقوا القصة وهذا المؤشر ليس سلبياً بالمطلق فمن المحتمل أن يكون المستخدم قد أغلق القصة لأنه لم يعد يريد إكمال التصفح أو أنه لا يريد مشاهدة القصص، ولكن هذا المؤشر يجب أن تأخذه بعين الاعتبار في تحسين استراتيجية القصص عموماً.

5. Navigation وهي تشمل مجموع العمليات السابقة.

ت‌- Interactions هذا القسم يعد أهم أقسام تحليلات قصص الانستقرام فهو يوضح عمليات مهمة مثل:

1. Profile Visits عدد الذين زاروا حسابك بعد مشاهدة القصة.

2. Follow عدد الأشخاص الذين قاموا بمتابعتك بعد مشاهدة القصة.

3. Shares عدد الذين شاركوا قصتك بعد مشاهدتها.

Replies عدد الذين قاموا بالرد على القصة برسالة.

4. Website visits عدد الذين نقروا على الروابط الموجودة في قسم بايو على ملفك الشخصي.

5. Interaction وهي تمثل مجموع الأرقام السابقة.

هذه التحليلات السابقة ستمنحك رؤية مميزة لاستراتيجية القصص لكي تصل إلى هدفك المنشود وإذا أردت الحصول على تحليلات أعمق فيمكنك استخدام الأدوات المتخصصة في تحليلات مواقع التواصل الاجتماعي مثل hootsuite.